Od telefonu klienta do wydania towaru z magazynu.
Zapytanie przyjęte przez telefon, przy ladzie lub mailem trafia do jednego rejestru. Handlowiec sprawdza cenę klienta i dostępność, a magazyn dostaje uzgodnione zamówienie. Łączymy ten obieg z Twoim ERP; jeśli go nie ma, zaczynamy od rejestru cen i zamówień.
Subiekt GT · nexo · odczyt SQL · zapis przez Sferę · API
ERP XL · Optima · API + baza · handel i księgowość
WAPRO Mag · magazyn i sprzedaż
faktury przez API
sklep · zamówienia
zapytania i zamówienia z maila
KSeF · faktury ustrukturyzowane · UPO
dowolny system z API lub bazą
Usprawniamy obsługę zamówień w Twoim obecnym programie.
- zapytania z telefonu, obsługi na miejscu i maila w jednym rejestrze
- cena klienta, dostępność i przekazanie zamówienia magazynowi
- alert, gdy producent zmienia cenę zakupu
- przypomnienia o terminach płatności, zanim staną się windykacją
- faktura w KSeF z danych zamówienia
- pierwszy rejestr zamówień i cen tam, gdzie nie ma żadnego systemu
- systemu ERP ani jego wymiany
- gotowej platformy B2B z półki
- dostępu do niepublicznych cen konkurencji
- obietnicy, że handlowiec przestanie być potrzebny
Zapytanie, oferta, cena zakupu, należność.
Zapytania z telefonu i maila w jednym miejscu.
Handlowiec zapisuje towar, ilość i termin podczas rozmowy telefonicznej albo obsługi przy ladzie. Zapytania z maila trafiają do tego samego rejestru, z klientem i osobą odpowiedzialną za odpowiedź.
- wejście▸telefon, obsługa na miejscu albo mail
- dopasowanie▸pozycje do indeksów z Twojej kartoteki
- wyjście▸lista do wyceny i osoba odpowiedzialna
Wycena z cennika tego klienta.
Handlowiec widzi cennik i rabaty klienta oraz dostępność z podłączonego systemu. Gdy stan na placu wymaga potwierdzenia, pytanie trafia do magazynu. Uzgodnione ilości, termin i transport zapisujemy przy zamówieniu.
- reguła▸rabat dla kategorii towarów albo od obrotu
- kontrola▸marża minimalna na pozycji
- wyjście▸oferta i zamówienie do przekazania magazynowi
Nowy cennik nie ginie w mailach.
Przykład: sprzedaż za 80 000 zł netto i marża 12% od ceny sprzedaży oznaczają koszt zakupu 70 400 zł. Gdy cały koszt zakupu rośnie o 6%, wynosi 74 624 zł. Przy tej samej cenie sprzedaży zostaje 5 376 zł, czyli 6,72% marży. System pokazuje takie zmiany przed zatwierdzeniem oferty.
- wejście▸cennik od producenta w PDF
- skutek▸przeliczenie ofert jeszcze nie zaakceptowanych
- alert▸pozycje, które zeszły poniżej progu
Przypomnienie zamiast niewygodnego telefonu.
Lista należności pokazuje klienta, kwotę i termin. Przypomnienia wychodzą według ustalonego harmonogramu, a handlowiec widzi historię kontaktu i wie, które sprawy wymagają rozmowy.
- przed terminem▸wiadomość z numerem faktury i kwotą
- po terminie▸kolejne przypomnienia według Twojego harmonogramu
- widok▸lista klientów, którzy zalegają najdłużej
- wejście▸telefon, obsługa na miejscu albo mail
- dopasowanie▸pozycje do indeksów z Twojej kartoteki
- wyjście▸lista do wyceny i osoba odpowiedzialna
Oferta z cennika tego klienta a nie z pamięci handlowca
Rabaty dla kategorii towarów, progi ilościowe i marża minimalna na pozycji są zapisane w regułach. Każdy handlowiec korzysta z tych samych ustaleń, a oferta pozostaje przy kliencie.
„Cenniki od producentów są czytane z maila i po zatwierdzeniu wchodzą do kartoteki jednego dnia, a nie po tygodniu. Oferta powstaje z cennika przypisanego do klienta w kilka minut i wychodzi jako PDF z naszym logo."
Pytania, które zadajesz na starcie.
- Sprzedajecie system ERP dla hurtowni?
- Nie. Łączymy obsługę zapytań i zamówień z Twoim obecnym ERP. Jeśli nie masz takiego programu, możemy zacząć od rejestru zamówień, cen i stanów magazynowych. Jak łączymy się z Twoim programem
- Czy możemy zacząć, jeśli pracuję na kartkach i w Excelu?
- Zaczynamy od wspólnego rejestru klientów, cen i zamówień. Ustalamy, kto przyjmuje zapytanie, kto potwierdza dostępność i kto przekazuje zamówienie magazynowi. Kolejne czynności automatyzujemy na tej podstawie.
- Czy pokażecie nam ceny konkurencji?
- Możemy monitorować ceny dostępne publicznie. Nie mamy dostępu do indywidualnych cen i rabatów ukrytych za logowaniem na platformach B2B.
- Ile to kosztuje?
- Prosta automatyzacja procesu to 2 000 - 3 500 zł za projekt, automatyzacja z modelem językowym 5 000 - 9 000 zł, wczytywanie zamówień i cenników z maili 3 000 - 5 000 zł jako dodatek. Praca powyżej pakietu godzin: 150 zł za godzinę. Ostateczna cena zależy od uzgodnionego zakresu.
Kontakt
Od zapytania klienta do wydania towaru.
Pokaż nam, jak przyjmujesz zapytanie, sprawdzasz dostępność i przekazujesz zamówienie magazynowi. W pół godziny ustalimy, od którego etapu zacząć.